Establecer la configuración de la conexión de redes

Para configurar la red en función de la información de red del sistema:
  1. Asegúrese de que RICOH ProcessDirector tiene acceso al servidor Sistema de nombres de dominio (DNS). El servidor DNS debe disponer de entradas correctas para el nombre del sistema principal y la dirección IP de cada equipo primario y secundario o de aplicaciones de RICOH ProcessDirector en la red.
      Nota:
    • RICOH ProcessDirector admite los protocolos IPv4 y IPv6. Si utiliza IPv4, las direcciones IP se pueden expresar mediante notación decimal con puntos o mediante el nombre de host completo. Si utiliza IPv6, debe emplear el nombre de host completo del servidor.
    • Si utiliza una dirección IPv6, debe completar pasos de configuración adicional después de instalar RICOH ProcessDirector. Consulte Configuración para utilizar direcciones IPv6.
  2. En el firewall, abra cualquier puerto que utilice RICOH ProcessDirector. En función de su configuración, es probable que necesite estos puertos:

    Puertos a abrir para el servidor primario RICOH ProcessDirector

    Puerto Utilizado por (Cliente) Utilizado para (Finalidad)
    15080 Estación de trabajo del usuario Acceder a la interfaz de usuario de RICOH ProcessDirector si no se utiliza TLS.
    15090 Estación de trabajo del administrador Acceder a la interfaz de usuario del Gestor de características de RICOH ProcessDirector si no se utiliza TLS.
    15443 Estación de trabajo del usuario Acceder a la interfaz de usuario de RICOH ProcessDirector si se utiliza TLS.
    15453 Estación de trabajo del administrador Acceder a la interfaz de usuario del Gestor de características de RICOH ProcessDirector si se utiliza TLS.
    515 Aplicación del cliente Necesario cuando se envían trabajos a RICOH ProcessDirector utilizando LPR.
    5001-65535 Unidad principal del cliente Envío de trabajos a RICOH ProcessDirector mediante Download for z/OS o AFP Download Plus. Los números de puerto definidos en RICOH ProcessDirector deben coincidir con los números de puerto definidos como impresoras en la unidad principal.
    15080 o 15443 RICOH TotalFlow Print server Envío del estado de impresión a RICOH ProcessDirector.
    15081 Estación de trabajo del administrador Importación de la definición de impresora PDF personalizada al servidor RICOH ProcessDirector que se comunicará con la impresora

    Necesario solo cuando se utilizan impresoras PDF personalizadas. La mayoría de los sistemas no utilizan impresoras PDF personalizadas.

    Puertos a abrir para las impresoras

    Puerto Utilizado por (Cliente) Utilizado para (Finalidad)
    161 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Obtención del estado y la información de la impresora mediante SNMP.
    8010 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Obtención del estado y la información de la impresora mediante SNMP.
    9100-9103 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Envío de trabajos a una impresora con un controlador EFI Fiery mediante fichas de trabajo Postscript.

    Puertos a abrir para el servidor LDAP

    Puerto Utilizado por (Cliente) Utilizado para (Finalidad)
    389, 636 u otro puerto, según la configuración. servidor primario de RICOH ProcessDirector Uso de LDAP para autenticar usuarios.

    Puertos a abrir para las impresoras que soportan interfaces JMF 1

    Puerto Utilizado por (Cliente) Utilizado para (Finalidad)
    80 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Envío de consultas al IMSS mediante el protocolo HTTP.
    8010 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Envío de archivos JMF a controladores EFI Fiery.
    9100 (por omisión) - 9103 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Envío de trabajos a una impresora con un controlador EFI Fiery mediante fichas de trabajo Postscript.

    9100 es el puerto predeterminado. Las impresoras EFI utilizan el puerto 9102.

    1Estas impresoras están definidas en RICOH ProcessDirector como objetos de impresora PDF de Ricoh.

    Puertos a abrir para impresoras Passthrough

    Puerto Utilizado por (Cliente) Utilizado para (Finalidad)
    515 servidor primario de RICOH ProcessDirector Recepción de trabajos de RICOH ProcessDirector mediante LPR.

    Puertos a abrir para las impresoras IPDS

    Puerto Utilizado por (Cliente) Utilizado para (Finalidad)
    5001-65535 servidor primario de RICOH ProcessDirector Envío de archivos a RICOH ProcessDirector utilizando Download for z/OS o AFP Download Plus.

    Estos números de puerto se configuran al crear los dispositivos de entrada que reciben estos trabajos. Abra estos puertos después de definir los dispositivos de entrada.

    Puertos a abrir para un servidor de transformación

    Puerto Utilizado por (Cliente) Utilizado para (Finalidad)
    16080 Estación de trabajo del administrador Acceda a la interfaz de usuario Características de transformación si utiliza alguno de los transformadores de RICOH.

    Puertos a abrir para la función Informes

    Puerto Utilizado por (Cliente) Utilizado para (Finalidad)
    5432 Servidor primario de RICOH ProcessDirector y cualquier sistema que acceda a los datos de los informes de RICOH ProcessDirector Acceso a la base de datos PostgreSQL utilizada para almacenar los datos recogidos por la función Informes. Esta base de datos puede estar en el ordenador principal o en otro ordenador de la red.

    Utilizando una base de datos PosgreSQL instalada por separado como base de datos principal o al recopilar datos con la función Informes.

    Este puerto puede ser distinto dependiendo del puerto que haya especificado al configurar la base de datos.

    Puertos a abrir para una base de datos PostgreSQL primaria

    Puerto Utilizado por (Cliente) Utilizado para (Finalidad)
    5442 servidor primario de RICOH ProcessDirector Comunicación con la base de datos PostgreSQL para RICOH ProcessDirector.

  3. Compruebe la conectividad de la red:
    1. Para comprobar que la resolución del nombre de sistema principal funciona, introduzca el mandato siguiente:
      host localhost

      Si puede acceder al servidor DNS, la respuesta incluye el nombre del sistema principal localhost o loopback y la dirección 127.0.0.1. Por ejemplo:

      localhost.mycompany.com is 127.0.0.1

    2. Desde el equipo con el que accederá a la interfaz de usuario de RICOH ProcessDirector, utilice el nombre del sistema principal y la dirección IP para hacer ping en el equipo principal.
    3. Desde todos los equipos secundarios y de aplicaciones (si existe alguno), haga ping en el equipo principal.
    4. Desde el equipo principal, haga ping en todos los equipos secundarios (si existe alguno).
    5. Póngase en contacto con el administrador de red si no puede realizar estas comprobaciones correctamente.
  4. Compruebe que los ajustes de velocidad, impresión dúplex y negociación automática para la tarjeta Ethernet son los recomendados por el administrador de red para un rendimiento óptimo. Los ajustes óptimos son diferentes para cada instalación.
    Para mostrar y cambiar estos ajustes:
    1. Inicie la sesión como usuario root.
    2. Para mostrar los ajustes de Ethernet, introduzca:
      ethtool eth0
    3. Si es necesario, utilice el mandato ethtool para cambiar estos ajustes. Compruebe con el administrador del sistema los distintivos y valores adecuados para su red. Por ejemplo, este mandato establece el modo dúplex completo:
      ethtool -s eth0 duplex full

      Este mandato establece la negociación automática en:

      ethtool -s eth0 autoneg on

  5. Verifique que el sistema escucha en puertos abiertos. Puede utilizar el comando netstat para verificar los puertos de escucha.