Inicio y detención del servicio del servicio RICOH ProcessDirector

El servicio RICOH ProcessDirector incluye todos los componentes necesarios para procesar los trabajos a través del flujo de trabajo, como el servidor primario, los servidores secundarios locales, la aplicación de UI y el centro de información. Por defecto, el servicio RICOH ProcessDirector se inicia automáticamente cuando el sistema se inicia.
Quizás tenga que detener y reiniciar el servicio de forma manual si hay errores o problemas en la red.
    Nota:
  • Aunque al detener el servicio se cierra RICOH ProcessDirector, en algunas situaciones, se requieren pasos adicionales para asegurar que finalice todo el procesamiento. Estas situaciones incluyen:
    • Aplicar actualizaciones al sistema operativo.
    • Rehacer el sistema de archivos que contiene /aiw. Por ejemplo, mover el sistema de archivos a una nueva unidad de almacenamiento.
    • Ejecutar una copia de seguridad completa del almacenamiento. Por ejemplo, apagando todo para que no se produzcan transferencias de datos durante la copia de seguridad.
  • Si necesita detener todo el procesamiento, realice los pasos opcionales según sea necesario para su entorno.

Para iniciar o detener el servicio RICOH ProcessDirector:

  1. Abra el Panel de control de Windows.
  2. Pulse Herramientas administrativas.
  3. Pulse dos veces Servicios.
  4. Seleccione RICOH ProcessDirector. En el menú Acción:
    • Pulse Detener si el servicio se está ejecutando en ese momento.

    • Pulse Iniciar para iniciar el servicio.

  5. Opcional: Para detener otros servicios relacionados que se estén ejecutando, haga clic con el botón derecho en estos servicios y seleccione Detener:
    1. RPDPStgreSQL solo lo existe si tiene una configuración PostgreSQL.
    2. RPDHistoryPostgreSQL solo existe si tiene la función Informes con una versión anterior de RICOH ProcessDirector y la actualiza a una versión más reciente.
    3. Servicios DB2 solo existe si tiene una configuración DB2. Los servicios podrían incluir:
      • DB2 - DB2COPY1 - AIWINST-0
      • DB2 Governor (DB2COPY1)
      • DB2 License Server (DB2COPY1)
      • DB2 Management Service (DB2COPY1)
      • DB2 Remote Command Server (DB2COPY1)
      • DB2DAS - DB2DAS0
    4. ITM GUI e ITMServer solo existen si hay instalada una función de Transformación.
  6. Opcional: Si tiene instalada la función Soporte de AFP, deberá detener el controlador de impresora PSF. Haga clic en CTRL + Alt + Supr y seleccione Detalles del Administrador de tareas. Haga clic con el botón derecho en psfapid.exe y seleccione Finalizar tarea.