Sometimiento de trabajos
Estos temas describen problemas al someter y planificar trabajos de impresión.
In this section:
- No aparece el trabajo en la tabla TrabajosSi un trabajo no aparece en la tabla Trabajos, asegúrese de que el dispositivo de entrada esté conectado y habilitado. A continuación, compruebe distintos valores, dependiendo de cómo se haya sometido el trabajo.
- El trabajo pasa al estado de error con el mensaje AIWI0017I, código de retorno 310Si un trabajo pasa a estado de error y ve el mensaje AIWI0017I con el código de retorno 310, podría haber habido un problema al enviar los archivos a RICOH ProcessDirector.
- El nombre del trabajo aparece en blanco en la tabla TrabajosSi un nombre de trabajo aparece en blanco en la tabla Trabajos, la propiedad Nombre del trabajo del flujo de trabajo no está establecida, o bien no se ha sometido con el trabajo un archivo de control de propiedad de trabajo que defina el nombre del trabajo.
- Los archivos por lotes permanecen en estado de espera en la fase de recepciónPuede enviar un grupo de archivos a la Lista con el Método de proceso por lotes establecido en el dispositivo de entrada , lo que indica a RICOH ProcessDirector que ha de utilizar un archivo de lista que acompaña a los archivos de entrada para identificar todos los archivos del grupo. El dispositivo de entrada espera a que lleguen todos los archivos de la lista, a continuación, crea un trabajo y lo envía. Si todos los archivos del grupo llegan al dispositivo de entrada, pero su estado continúa siendo En espera, es posible que tenga que volver a crear el archivo de lista.
- El archivo ZIP grande falla en el paso IdentifyPDFDocumentsFromZipSi sus archivos ZIP no se procesan en el paso IdentificarDocumentosPDFDeZip, compruebe el método de compresión utilizado para crear el archivo ZIP.
- El trabajo cambia al estado Ningún conector coincidente en el flujo de trabajo condicionalCuando un trabajo en un flujo de trabajo con procesamiento condicional se detiene en un paso y el valor de la columna Estado es Ningún conector coincidente, es posible que el procesamiento condicional no se haya definido correctamente. RICOH ProcessDirector no valida el procesamiento condicional cuando guarda un flujo de trabajo.
- El trabajo se procesa de forma incorrecta en un flujo de trabajo condicionalCuando los trabajos en un flujo de trabajo con procesamiento condicional no se procesan adecuadamente, es posible que los conectores que especifican las condiciones no estén establecidos correctamente o que los valores no se hayan asignado de forma correcta. RICOH ProcessDirector no valida el procesamiento condicional cuando guarda un flujo de trabajo.
- El paso En espera finaliza en el momento incorrectoSi el flujo de trabajo incluye un paso En espera y el trabajo finaliza antes o más tarde de lo esperado, puede que su paso En espera esté configurado de forma incorrecta.
Tema principal: Problemas