Résultat du contrat de service

Indique si le travail a terminé l'étape cible du contrat de service avant l'échéance du contrat de service. Cette valeur est calculée en comparant les propriétés Échéance du contrat de service et Heure de l'étape cible du contrat de service.

Valeurs :

Atteint
Le travail a terminé l'étape cible du contrat de service avant l'échéance stipulée dans ce dernier.
Manqué
Le travail n'a pas terminé l'étape cible du contrat de service avant l'échéance stipulée dans ce dernier.

Si cette propriété n'est pas indiquée, l'une des conditions suivantes est remplie :

  • Aucune stratégie de service n'est associée au travail.
  • Aucune méthode de calcul de l'échéance n'a été définie dans la stratégie de service.
  • Aucune étape cible du contrat de service n'a été sélectionnée pour le flot de travaux.
  • Le travail n'a pas atteint l'étape cible du contrat de service.

Nom de la base de données
Job.SLA.Outcome
Remarques :
  • Lorsque le Résultat du contrat de service d'un travail est Manqué, RICOH ProcessDirector ajoute un point noir à la colonne Risque lié à la planification dans le tableau Travaux. L'en-tête de la colonne Risque lié à la planification est vide. Pour voir apparaître le nom de la colonne, passez la souris sur l'en-tête.