Problemas con el procesamiento de documentos
En estos temas se explican algunos de los problemas que puede experimentar al procesar
documentos
In this section:
- Se producen errores de archivo no encontrado cuando existen los archivosEsta sección no es aplicable a Windows. Si un trabajo pasa a estar en un estado de error y ve errores de archivo no encontrado cuando los archivos existen realmente, es posible que sea necesario aumentar el valor del sistema para el número máximo de archivos abiertos.
- Faltan valores de propiedad de documentoSi intenta ver los valores de propiedades de documento en la interfaz de usuario y no se visualizan, es posible que el flujo de trabajo no haya grabado todavía los valores de propiedades en la base de datos o puede que las propiedades se hayan definido como propiedades limitadas.
- Valores de propiedad de documento no actualesSi visualiza los valores de propiedades de base de datos en la interfaz de usuario y no son actuales, puede que los valores no se hayan actualizado en la base de datos con los valores en el archivo de propiedades de documento.
- Se adjuntan documentos incorrectos a los correos electrónicosSi se adjuntan documentos incorrectos a los correos electrónicos en el paso EmailDocuments, puede comprobar varias cosas para determinar la causa del problema. No se realiza ningún tipo de validación para las direcciones de correo electrónico con documentos adjuntos coincidentes.
- Correos electrónicos enviados sin documentos adjuntosSi se envían correos electrónicos sin documentos adjuntos, es posible que el documento adjunto no tenga formato PDF, que el paso EmailDocuments no esté configurado correctamente o que el PDF no contenga información para cada destinatario.
- Problemas con archivos de listaSi configura un flujo de trabajo para extraer documentos de los trabajos antes de imprimirlos o realizar otras tareas de procesamiento, pero quedan documentos incorrectos en el trabajo o se extraen documentos incorrectos del trabajo, es posible que tenga que actualizar algunos valores.
- El proceso de archivos AFP por lotes falla si los trabajos originales utilizan el
mismo nombre de recurso en línea con diferente contenidoSi intenta procesar por lotes varios archivos AFP (crear un trabajo a partir de documentos procedentes de distintos trabajos originales) y los trabajos originales utilizan el mismo nombre para un recurso en línea, pero los recursos contienen contenido distinto, se produce un error y el paso que intenta crear el archivo AFP falla.
- Faltan preformatos o salida dúplex incorrectaEn la corriente de datos de AFP, puede utilizar el recurso de definición de formulario para especificar diferentes aspectos de la salida impresa, incluida la adición de preformatos en los datos, si la impresión debe ocurrir en uno o ambos lados de la hoja y si un lado sólo debe contener un preformato y no datos de impresión (también llamado retroceso constante).
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