Bajada e instalación de claves de licencia
- Instale el producto o la función en modo de prueba.
- Si aún no ha adquirido el software, póngase en contacto con su representante de ventas
local de Ricoh.
Una vez que haya adquirido el software, Ricoh envía un correo electrónico que indica "Entitlement Management System (EMS) - Entitlement Certificate" en el asunto a la dirección de correo electrónico indicada al realizar el pedido. Este correo electrónico contiene un ID de autorización (EID).
- Siga los pasos indicados en este procedimiento cada vez que reciba un correo electrónico
con un ID de autorización para los componentes de RICOH ProcessDirector que ha adquirido.
Recibirá un nuevo ID de autorización cuando renueve la suscripción para Suscripción a RICOH ProcessDirector.
- Las claves de licencia son específicas para la versión de RICOH ProcessDirector o Suscripción a RICOH ProcessDirector que usted ha instalado. Asegúrese de que la versión en el cuadro de diálogo Acerca de coincide con la información del correo electrónico.
- Este procedimiento para descargar e instalar claves de instalación no aplica a las Características de transformación. Consulte Instalación de las claves de licencia de la Función de transformación para obtener más información.
- Abra RICOH ProcessDirector.
- Pulse el icono
a la derecha del mensaje de cabecera y seleccione Acerca de. - Haga clic en INSTALAR LICENCIAS.
- Pulse en el enlace para abrir el sitio web de activación de la licencia.
- En la página de Activación de Software, introduzca su EID y su huella digital del sistema.
- Busque el EID en el correo electrónico Autorizaciones de Ricoh y escríbalo o péguelo en el campo EID.
- Copie la huella digital del sistema del diálogo de Instalar licencias.
- Haga clic en Confirmar contenido.
- Seleccione la licencia que desea activar y haga clic en Activar.
- Una vez activada la licencia, haga clic en Descargar clave de licencia.El archivo de la clave de licencia se descarga en su ordenador.
- Vuelva al cuadro de diálogo Instalar licencias.
- En el campo Archivo de clave de licencia, haga clic en
Buscar o arrastrar archivo y busque el archivo de clave de licencia que ha descargado, o arrastre y suelte el
archivo en el campo. - Haga clic en Finalizar.
- Reinicie RICOH ProcessDirector para completar la instalación. Consulte Inicio del producto base y los servidores secundarios.
- Importante:
- Si el período de prueba o la suscripción expira antes de reiniciar RICOH ProcessDirector, RICOH ProcessDirector se cierra.
Cuando el periodo de prueba finaliza, los pasos y objetos que se proporcionan con la función dejan de funcionar, pero permanecen en el sistema. La instalación de una clave de licencia tras adquirir la función activa los pasos y objetos sin que sea necesario volver a realizar la instalación.
Cuando una suscripción expira, todos sus objetos permanecen en el sistema, pero no puede conectarse. Póngase en contacto con su equipo de ventas local de Ricoh o con un distribuidor externo para que le ayude a solicitar y obtener un nuevo EID para ampliar la suscripción de su sistema. Después de recibir un nuevo EID, siga los pasos anteriores para instalar una nueva licencia en un sistema. Aunque no pueda iniciar sesión, puede abrir el cuadro Acerca de e instalar la nueva licencia desde la página de inicio de sesión.