Establecer la configuración de la conexión de redes

Para configurar la red en función de la información de red del sistema:
  1. Asegúrese de que RICOH ProcessDirector tiene acceso al servidor Sistema de nombres de dominio (DNS). El servidor DNS debe disponer de entradas correctas para el nombre del sistema principal y la dirección IP de cada equipo primario y secundario o de aplicaciones de RICOH ProcessDirector en la red.
      Nota:
    • RICOH ProcessDirector admite los protocolos IPv4 y IPv6. Si utiliza IPv4, las direcciones IP se pueden expresar mediante notación decimal con puntos o mediante el nombre de host completo. Si utiliza IPv6, debe emplear el nombre de host completo del servidor.
    • Si utiliza una dirección IPv6, debe completar pasos de configuración adicional después de instalar RICOH ProcessDirector. Consulte Configuración para utilizar direcciones IPv6.
  2. Asegúrese de que el archivo /etc/hosts del equipo primario tiene una entrada para la dirección IP del equipo y el nombre completo del sistema principal.
  3. En el firewall, abra cualquier puerto que utilice RICOH ProcessDirector. En función de su configuración, es probable que necesite estos puertos:

    Puertos a abrir en el servidor primario de RICOH ProcessDirector

    Puerto Sistema de origen Descripción
    15080 Estación de trabajo del usuario Acceder a la interfaz de usuario de RICOH ProcessDirector si no se utiliza TLS.
    15090 Estación de trabajo del administrador Acceder a la interfaz de usuario del Gestor de características de RICOH ProcessDirector si no se utiliza TLS.
    15443 Estación de trabajo del usuario Acceder a la interfaz de usuario de RICOH ProcessDirector si se utiliza TLS.
    15453 Estación de trabajo del administrador Acceder a la interfaz de usuario del Gestor de características de RICOH ProcessDirector si se utiliza TLS.
    515 Aplicación del cliente Necesario cuando se envían trabajos a RICOH ProcessDirector utilizando LPR.
    5001-65535 Unidad principal del cliente Necesaria cuando se envían trabajos RICOH ProcessDirector utilizando Download for z/OS o AFP Download Plus. Los números de puerto definidos en RICOH ProcessDirector deben coincidir con los números de puerto definidos como impresoras en la unidad principal.
    55555 Servidor secundario de RICOH ProcessDirector Necesario si utiliza servidores secundarios que no estén definidos en el mismo sistema que el servidor primario. Permite la comunicación entre el servidor secundario y el servidor primario.
    15080 o 15443 RICOH TotalFlow Print server Se utiliza para enviar el estado de impresión a RICOH ProcessDirector.

    Puertos a abrir en el servidor primario y secundario de RICOH ProcessDirector

    Puerto Sistema de origen Descripción
    15081 Estación de trabajo del administrador Se utiliza para importar la definición de impresora PDF personalizada al servidor de RICOH ProcessDirector que se comunicará con la impresora

    Necesario solo cuando se utilizan impresoras PDF personalizadas. La mayoría de los sistemas no utilizan impresoras PDF personalizadas.

    15081 Impresora PDF de Ricoh El detalle del trabajo contiene una referencia a un archivo PDF que la impresora recupera.

    Puertos a abrir en el servidor NFS

    Puerto Sistema de origen Descripción
    111 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Lo utilizan el servidor NFS y la función de asignación de nombres de usuario cuando se comparten datos desde el servidor primario a servidores secundarios u otros sistemas que utilicen NFS.
    2049 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Lo utiliza el servidor NFS cuando se comparten datos desde el servidor primario a servidores secundarios u otros sistemas que utilicen NFS.

    Puertos a abrir en las impresoras

    Puerto Sistema de origen Descripción
    161 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Necesario cuando RICOH ProcessDirector obtiene el estado y la información de la impresora mediante SNMP.
    8010 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Necesario cuando RICOH ProcessDirector obtiene el estado y la información de la impresora mediante SNMP.
    9100-9103 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Necesario cuando se envían trabajos a una impresora con un controlador EFI Fiery utilizando detalles de trabajo Postscript.

    Puertos a abrir en el servidor LDAP

    Puerto Sistema de origen Descripción
    389, 636 u otro puerto, según la configuración. servidor primario de RICOH ProcessDirector Necesario cuando RICOH ProcessDirector utiliza LDAP para autenticar a los usuarios.

    Puertos a abrir en impresoras compatibles con interfaces JMF 1

    Puerto Sistema de origen Descripción
    80 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Necesario cuando RICOH ProcessDirector envía consultas a IMSS utilizando el protocolo HTTP.
    8010 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Necesario cuando se envían archivos JMF a controladores EFI Fiery.
    9100 (por omisión) - 9103 Puerto primario y secundario de RICOH ProcessDirector Necesario cuando se envían trabajos a una impresora con un controlador EFI Fiery utilizando detalles de trabajo Postscript.

    9100 es el puerto predeterminado. Las impresoras EFI utilizan el puerto 9102.

    1Estas impresoras están definidas en RICOH ProcessDirector como objetos de impresora PDF de Ricoh.

    Puertos a abrir en impresoras de paso a través

    Puerto Sistema de origen Descripción
    515 servidor primario de RICOH ProcessDirector Necesario cuando se reciben trabajos de RICOH ProcessDirector utilizando LPR.

    Puertos a abrir en las impresoras IPDS

    Puerto Sistema de origen Descripción
    5001-65535 servidor primario de RICOH ProcessDirector Necesaria cuando se envían archivos a RICOH ProcessDirector utilizando Download for z/OS o AFP Download Plus.

    Estos números de puerto se configuran al crear los dispositivos de entrada que reciben estos trabajos. Abra estos puertos después de definir los dispositivos de entrada.

    Puertos a abrir en el servidor de transformación

    Puerto Sistema de origen Descripción
    6984-6992 servidor primario de RICOH ProcessDirector Necesario si utiliza cualquiera de las Transformaciones de RICOH y no están instaladas en el servidor primario. Estas transformaciones no son lo mismo que la función de Transformación avanzada de RICOH ProcessDirector.
    16080 Estación de trabajo del administrador Acceder a la interfaz de usuario de Características de transformación si se utiliza cualquiera de las Transformaciones de RICOH.

    Puertos a abrir para la función Informes

    Puerto Sistema de origen Descripción
    5432 Servidor primario de RICOH ProcessDirector y cualquier sistema que acceda a los datos de los informes de RICOH ProcessDirector Acceso a la base de datos PostgreSQL utilizada para almacenar los datos recopilados por la función Informes. Esta base de datos puede estar en el ordenador principal o en otro ordenador de la red.

    Necesario cuando se utiliza la función Informes de RICOH ProcessDirector.

    Puertos a abrir en un servidor DB2

    Puerto Sistema de origen Descripción
    DB2 anterior a 11.5.8: 50000

    DB2 11.5.8 y superiores: 25000

    servidor primario de RICOH ProcessDirector Necesario cuando RICOH ProcessDirector utiliza una base de datos DB2 instalada en otro servidor.

    Estos son los puertos predeterminados utilizados por DB2; el valor predeterminado cambió en la versión 11.5.8. Si su instalación de DB2 utiliza un puerto diferente, abra el puerto que utiliza.

    Puertos a abrir para una base de datos PostgreSQL primaria

    Puerto Sistema de origen Descripción
    5442 servidor primario de RICOH ProcessDirector Se utiliza para la comunicación con el contenedor Docker que alberga la base de datos PostgreSQL para RICOH ProcessDirector

  4. Compruebe la conectividad de la red:
    1. Para comprobar que la resolución del nombre de sistema principal funciona, introduzca el mandato siguiente:
      host localhost

      Si puede acceder al servidor DNS, la respuesta incluye el nombre del sistema principal localhost o loopback y la dirección 127.0.0.1. Por ejemplo:

      localhost.mycompany.com is 127.0.0.1

    2. Desde el equipo con el que accederá a la interfaz de usuario de RICOH ProcessDirector, utilice el nombre del sistema principal y la dirección IP para hacer ping en el equipo principal.
    3. Desde todos los equipos secundarios y de aplicaciones (si existe alguno), haga ping en el equipo principal.
    4. Desde el equipo principal, haga ping en todos los equipos secundarios (si existe alguno).
    5. Póngase en contacto con el administrador de red si no puede realizar estas comprobaciones correctamente.
  5. Compruebe que los ajustes de velocidad, impresión dúplex y negociación automática para la tarjeta Ethernet son los recomendados por el administrador de red para un rendimiento óptimo. Los ajustes óptimos son diferentes para cada instalación.
    Para mostrar y cambiar estos ajustes:
    1. Inicie la sesión como usuario root.
    2. Para mostrar los ajustes de Ethernet, introduzca:
      ethtool eth0
    3. Si es necesario, utilice el mandato ethtool para cambiar estos ajustes. Compruebe con el administrador del sistema los distintivos y valores adecuados para su red. Por ejemplo, este mandato establece el modo dúplex completo:
      ethtool -s eth0 duplex full

      Este mandato establece la negociación automática en:

      ethtool -s eth0 autoneg on