Adición o actualización de una función mediante Importar paquete

Puede utilizar el Gestor de características para añadir una nueva función o actualizar una función existente mediante la descarga de un archivo con un paquete de funciones, desde el sitio web de Ricoh o desde un DVD de características, y después usando la acción Importar paquete.
Debe guardar el archivo con el paquete de funciones en una ubicación a la que se pueda acceder desde el equipo principal.

Si descarga el archivo con el paquete de funciones desde el sitio web de Ricoh, guárdelo en una ubicación accesible desde RICOH ProcessDirector. La ubicación puede estar en el equipo principal, una estación de trabajo o una unidad de red. Recuerde dónde guarda el archivo para poder ir hasta él desde RICOH ProcessDirector. Además, debe extraer el archivo en dicha ubicación para que el archivo EPK dentro del archivo descargado pueda verse.

Si recibe el archivo con el paquete de funciones en un DVD, debe localizar el archivo en el DVD, copiarlo desde el DVD al equipo principal y recordar la ubicación para poder navegar hasta él.

Para importar un paquete de funciones mediante la función Importar paquete:
  1. Si uno o varios servidores secundarios se definen y se inician, detenga todos los servidores secundarios. Consulte Detención del producto base y los servidores secundarios.
  2. En el ordenador principal, desactive temporalmente cualquier software antivirus que se esté ejecutando.
  3. Compruebe que las excepciones sigan configuradas en el software antivirus para excluir los directorios enumerados de los análisis antivirus.
    • /aiw/aiw1
    • /opt/infoprint/ippd
    • /var/psf
    • Si utiliza DB2 instalado con RICOH ProcessDirector como base de datos:
      • /home/aiwinst/sqllib
    • Si utiliza PostgreSQL instalado en un contenedor Docker o Podman como base de datos:
      • /var/lib
    • Si utiliza una función personalizada que integra el software BCC ejecutándose en un servidor de aplicaciones Windows con RICOH ProcessDirector, excluya esta ruta en el sistema Windows en el que se ejecuta el software BCC:
      • C:\BCC
  4. Si tiene instalada cualquier RICOH Transform Features, cierre la aplicación Características de transformación.
  5. Inicie sesión en RICOH ProcessDirector como administrador o cualquier otro usuario que esté autorizado a realizar importaciones de paquetes.
  6. En el panel izquierdo, seleccione Utilidades ⇒ Funciones.
    Si aparece un mensaje de error, debe iniciar el Gestor de funciones manualmente:
    1. Inicie sesión en el equipo principal como usuario del sistema RICOH ProcessDirector (aiw1 es el valor por omisión).
    2. Abra una solicitud de mandatos y escriba: startaiw -f
    3. Para completar el proceso, borre la caché de su navegador.
      La información almacenada en la caché del navegador puede provocar errores cuando intente utilizar el nivel más reciente. La limpieza de la caché evita dichos errores.
    4. Vuelva a cargar la página web del Gestor de funciones.
    La página Gestor de funciones se abrirá en una nueva pestaña del navegador.
  7. Pulse Importar paquete.
  8. En el campo Paquete a importar, haga clic en Imagen de carpeta..
  9. Seleccione el archivo EPK del paquete de funciones para la función que desea instalar y haga clic en Abrir.
    La importación se inicia automáticamente.
  10. Cuando termine la importación, la función instalada o actualizada aparece en la ventana principal del Gestor de casos.
    La función aparece en la tabla Gestor de funciones seleccionada.
  11. En la columna Versiones disponibles, utilice la lista para seleccionar la versión de la función que desea instalar.
  12. Haga clic en Instalar.
  13. Revise la información en la ventana de confirmación y, a continuación, pulse Aceptar.
    Se instala la característica y, a continuación, RICOH ProcessDirector se reinicia para finalizar el proceso de instalación.
  14. Haga clic en DESCARTAR para cerrar la pestaña del navegador Gestor de funciones.
    Nota: Es posible que RICOH ProcessDirector se ejecute en dos pestañas del navegador. Si es así, cierre una de las pestañas.
  15. Para completar el proceso, borre la caché de su navegador.
    La información almacenada en la caché del navegador puede provocar errores cuando intente utilizar el nivel más reciente. La limpieza de la caché evita dichos errores.
  16. Vuelva a iniciar sesión.
  17. Reinicie los servidores secundarios que haya detenido en el paso 1. Consulte Inicio del producto base y los servidores secundarios.
  18. Si cierra la aplicación Características de transformación, reiníciela.
  19. Active cualquier software antivirus que haya desactivado.

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Tema principal: Instalación de características