Reimpostazione del sistema
Se viene inserito il comando
startaiw sul computer primario e RICOH ProcessDirector non avvia l'esecuzione come al solito, potrebbe essere necessario reimpostare il
sistema. La reimpostazione del sistema assicura che tutti i componenti siano in stato
riconosciuto e consente il loro avvio regolare.Per reimpostare il sistema:
- Se si dispone di server secondari nel sistema che non sono installati sullo stesso
computer del prodotto base, arrestarli tutti.
- Nota:
- Non è necessario arrestare eventuali server secondari in esecuzione sullo stesso computer del prodotto base; RICOH ProcessDirector li arresta automaticamente quando si arresta il prodotto base.
- Accedere a ciascun computer secondario come utente di sistema RICOH ProcessDirector (aiw1 è l'utente predefinito).
- Aprire una riga comandi.
- Immettere stopaiw.
- Se si dispone di server applicazioni nel sistema, arrestarli.
- Accedere al computer primario come RICOH ProcessDirector utente di sistema ( aiw1 è l'utente predefinito).
- Aprire la riga comandi.
- Immettere stopaiw e premere Invio.Il sistema prova ad arrestare tutti i componenti. Se vengono visualizzati messaggi di errore, annotarli e riprovare il comando
stopaiw. Se si verificano ancora dei messaggi di errore, riavviare il computer primario. - Immettere startaiw e premere Invio.Il sistema dovrebbe partire come al solito.
- Se il sistema non si avvia correttamente, immettere il comando
stopaiwdi nuovo e ricercare i seguenti problemi comuni:- Verificare che il computer primario, i computer secondari e i file system montati siano ancora assegnati alla rete e che sia possibile accedervi da altri sistemi.
- Verificare che vi sia spazio disponibile su tutti i file system che RICOH ProcessDirector utilizza sul computer primario, tramite il comando df -h.
- Se tutti i sistemi con connettività di rete e file system sul computer primario hanno
spazio disponibile, inserire nuovamente il comando
startaiw. - Avviare i server applicazioni arrestati.
- Avviare i server secondari arrestati.
Se si continua ad avere problemi, rivolgersi al servizio di assistenza.