L'operazione Attesa termina in un momento non corretto

Se il flusso di lavoro include un passaggio Attendi e il lavoro termina prima o dopo l'orario stabilito, è possibile che il passaggio Attendi non sia impostato correttamente.
  • Se il lavoro riprende l'elaborazione nel momento sbagliato subito dopo l'operazione Attendi, verificare quanto segue nel flusso di lavoro:
    • Proprietà Attendi fino a

      Assicurarsi che la proprietà Attendi fino a presenti l'ora impostata correttamente. Se si utilizza il formato 12 ore, assicurarsi che AM o PM vengano scelti correttamente. Questa proprietà viene utilizzata soltanto se un lavoro viene messo in pausa per un periodo specifico di una giornata.

    • Proprietà Fuso orario

      Assicurarsi che il fuso orario scelto nel passaggio Attendi corrisponda al fuso orario utilizzato dal server primario. Questa proprietà viene utilizzata soltanto nel caso in cui si disponga di una proprietà Attendi fino a.

    • Proprietà Attendi per

      Assicurarsi che il periodo di tempo inserito nella proprietà Attendi per sia corretta e corrisponda all'unità di tempo scelta. Questa proprietà viene utilizzata se un lavoro viene messo in pausa per un determinato periodo di tempo.

    • Proprietà Completa passaggio dopo

      Assicurarsi che il valore scelto per Completa passaggio dopo sia corretto.

      Ad esempio, il flusso di lavoro contiene un passaggio Attendi con le seguenti impostazioni:

      • Attendi fino: 12:00 p.m.
      • Fuso orario: Eastern Standard Time (EST)
      • Attendi per: 3 ore

      Il lavoro raggiunga quel passaggio alle ore 10:00 AM EST. Il passaggio determina i due possibili orari di fine che sono:

      • Attendi fino: 12:00 PM EST
      • Attendi per: 3 ore (1:00 PM EST)

      Se la proprietà Completa il passaggio dopo è impostato su Prima occorrenza, il lavoro si sposterà al passaggio successivo alle ore 12:00 EST. Se Completa il passaggio dopo è impostato su Ultima occorrenza, il lavoro si sposterà al passaggio successivo alle ore 1:00 PM EST.

    • Ora sul server RICOH ProcessDirector.

      Assicurarsi che l'ora e il fuso orario del sever RICOH ProcessDirector siano impostati correttamente. L'operazione Attendi acquisisce l'orario dal server RICOH ProcessDirector. Se l'orario del sistema o il fuso orario non sono corretti, l'operazione Attendi potrebbe non essere terminata all'orario programmato.

        Nota:
      • Il tempo viene conteggiato dal momento in cui il server RICOH ProcessDirector viene spento. Ad esempio, un lavoro arriva all'operazione Attendi dove deve attendere un'ora. Il lavoro attende 30 minuti, quindi viene interrotto il collegamento con il server. Ci vogliono 45 minuti per effettuare la riconnessione e per consentire a RICOH ProcessDirector di riavviare il processo. In questo istante, il lavoro inizia nuovamente l'elaborazione poiché il periodo di attesa è terminato.