Impossibile modificare il file PDF codificato

Se il destinatario sostiene di riuscire ad aprire il file ma di non riuscire a compilare i campi o ad apportare modifiche al file, fornire la password corretta per il file.

Individuare quale password ha utilizzato il cliente per aprire il file. Se ha utilizzato la Password utente, dispone dell'autorizzazione di sola lettura per il file. È necessario fornire la Password proprietario per consentire la modifica del file, inclusa la compilazione dei moduli.

Se non ha utilizzato una password per aprire il file, ma necessita di una password per eseguire attività aggiuntive, fornire la Password proprietario.