Installazione del prodotto base (modalità automatica)

Prima di iniziare, assicurarsi che tutti i prerequisiti della configurazione corrispondano a quelli elencati in Pianificazione per l'installazione e Preparazione all'installazione del computer primario. Si assicuri anche di aver creato un file di risposta dell'installatore come descritto in Creare un file di risposta dell'installatore.

    Nota:
  • Sui sistemi operativi derivati da Red Hat, le unità CD e DVD vengono configurate per il montaggio automatico. Tuttavia, le unità montate automaticamente spesso non consentono di eseguire programmi da supporti, inclusi i programmi di installazione. È necessario smontare e rimontare l'unità prima di avviare il programma di installazione. È necessario inoltre rimontare l'unità per ogni CD o DVD inserito.
  • Durante l'installazione, i file di licenza RICOH ProcessDirectorvengono copiati nella directory /opt/infoprint/ippd/base/license.
  • Per avviare il programma di installazione in modalità automatica, deve accedere come utente root.

    Tuttavia, se utilizza un programma di gestione della configurazione come Ansible, può accedere come utente diverso. Il programma di gestione della configurazione deve avere l'accesso root, ma l'utente che vi accede no.

Per installare il prodotto base in modalità automatica:
  1. Accedere come utente root.
      Importante:
    • È necessario accedere come utente con UID 0. Se è necessario accedere come utente diverso, è possibile utilizzare sudo su - o su - per diventare l'utente root. Tuttavia, non utilizzare il comando sudo o su in modi diversi per diventare l'utente root.
  2. Aprire una riga di comando e inserire il seguente comando per assicurarsi di essere nella directory root:
    • cd /
  3. Se si sta installando da un DVD:
    1. Inserire il DVD del prodotto base nell'unità.
    2. Per determinare il nome del punto di montaggio, inserire:
      • ls /media
      Su alcuni sistemi il nome del punto di montaggio è identico al nome del CD o DVD.
        Nota:
      • Se si utilizza il sistema Red Hat o Rocky Linux, è possibile che il montaggio dell'unità venga effettuato automaticamente. Tuttavia, le unità montate automaticamente su questi sistemi sono installate in modo da impedire l'esecuzione di programmi dai supporti. Prima di continuare, è necessario smontare l'unità e rimontarla utilizzando l'opzione exec. È possibile utilizzare il seguente comando:

        mount -t iso9660 -o remount, exec <punto_montaggio>

        È necessario inoltre rimontare l'unità per ogni CD o DVD inserito.

    3. Se necessario, montare l'unità. Immettere:
      • mount /media/punto_montaggio
    4. Per visualizzare il contenuto del DVD, cambiare le directory. Immettere questi comandi:
      • cd /media/mount_point
      • cd linux
    5. Continuare con il passo .
  4. Se si sta installando da un file ISO:
    1. Seguire le istruzioni in Montaggio di un file ISO.
    2. Cambi le directory in modo da vedere il contenuto del file ISO, quindi apra la directory linux.
  5. Per avviare il programma di installazione, immettere:
    ./setupIPPD.bin -f percorso_di_risposta_file
    Il programma di installazione viene eseguito senza alcun intervento. Nella finestra di comando non appare alcun messaggio di stato. La linea di comando restituisce o quando l'installazione viene completata con successo o quando si verifica un errore.

    Un'installazione di successo richiede almeno 15 minuti per essere completata e potrebbe durare molto di più. Se la riga di comando ritorna in meno di cinque minuti, è probabile che si sia verificato un errore.

  6. Quando la riga di comando ritorna, determinare se l'installazione ha avuto successo o se si è verificato un errore.
    1. Apra il file di riepilogo dell'installazione, che si trova qui: /opt/infoprint/ippd/logs/installer/summary.log
        Nota:
      • Se il file non esiste, è probabile che il processo di installazione abbia fallito nella verifica dei prerequisiti. Continuare con il passo .
    2. Guardi l'ultima riga del file. Se l'installazione è stata completata con successo, l'ultima riga include questo testo: 
      RICOH ProcessDirector system activation complete. Return code: 0.

      • Se l'installazione è andata a buon fine, continui con il passo
      • Se l'ultima riga è diversa, riveda il riepilogo per informazioni sugli errori. Se vede un errore di attivazione, contatti il supporto software.

    3. Apra il rapporto sui prerequisiti, che si trova qui: /opt/infoprint/ippd/logs/installer/prereq.out
      Questo file mostra i risultati della verifica dei prerequisiti, che viene eseguita come parte dell'installazione. Se il file segnala problemi di prerequisiti, li risolva ed esegua nuovamente il programma di installazione.
    4. Controlli le voci nel file di risposta.
      Si assicuri che tutti i valori utilizzino l'ortografia corretta e le lettere maiuscole/minuscole. Provi a eseguire nuovamente il programma di installazione (passo ).
    5. Se l'installazione fallisce una seconda volta, contatti il supporto software.
  7. Se l'installazione è stata eseguita da un DVD, espellerlo.
  8. Riavviare il sistema.
  9. Proseguire con Primo accesso.
      Nota:
    • Il software viene installato in modalità di prova. La licenza di prova scade dopo 60 giorni. Per ulteriori informazioni su come ottenere e installare le chiavi di licenza, consultare Download e installazione delle chiavi di licenza.
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