Accesso o disconnessione

In questi argomenti viene descritto cosa fare se non è possibile accedere a RICOH ProcessDirector o in caso di disconnessione imprevista.

In this section:

  1. Impossibile accedere a RICOH ProcessDirector
    Se non è possibile accedere a RICOH ProcessDirector, il server primario o il server Web potrebbe non essere in esecuzione. Se RICOH ProcessDirector utilizza LDAP per l'autenticazione delle credenziali quando si esegue l'accesso, potrebbe essere necessario modificare le credenziali o il server LDAP potrebbe essere inattivo.
  2. Nuovo utente registra la disconnessione dell'utente precedente
    Se più utenti accedono a RICOH ProcessDirector dalla stessa stazione di lavoro, la finestra del browser dove il primo utente si è collegato potrebbe cambiare per dimostrare che invece è connesso il nuovo utente. Se ciò si verifica, le finestre del browser condividono una sessione. Solo un utente può operare in ogni sessione del browser.
Argomento collegato: Problemi