Exportando Logs de Objeto
Nenhuma classificação ou filtragem feita na página Visualizar Log é salva no log exportado. Os logs exportados são exibidos em uma ordem de tempo ascendente (do mais antigo ao mais novo) e contêm mensagens de qualquer tipo emitidas nos últimos três dias. A exceção são os logs de tarefa, que contêm todas as informações registradas da tarefa desde que entrou no sistema.
O carimbo de data e hora em um log exportado é gravado no horário GMT seguido por um sinal de mais (+) ou de menos (−) e um deslocamento representando o número de horas em que o sistema emissor está à frente (+) ou atrás (−) GMT. No entanto, o carimbo de data e hora em um log de objeto visualizado no RICOH ProcessDirector é exibido no fuso horário do navegador utilizado.
Para exportar o log de um objeto:
- Desative todos os bloqueadores de pop-up em seu navegador pois o arquivo de exportação
é aberto em uma janela pop-up.Se um bloqueador de pop-up estiver em execução, não será possível salvar o arquivo de exportação.
- Execute um dos seguintes procedimentos:
- Na página Principal:
- Selecione um ou mais objetos no portal ou tabela.
- Clique em .
- Na página Administração:
- Na área de janela à esquerda, selecione o tipo de objeto.
- Na tabela, selecione um ou mais objetos e clique em .
- Na página Visualizar Log, clique em Exportar.
- Na página Principal:
- Na janela Download de Arquivo, clique em Salvar.O arquivo compactado é baixado. Se o seu navegador estiver configurado para permitir que você escolha onde salvar arquivos, você poderá escolher onde armazenar o arquivo e dar um nome diferente. O nome padrão dessa pasta é
object type–timestamp.zip. - Clique em Salvar.