A impressora não usa a predefinição solicitada

Se você enviar uma tarefa AFP para um dispositivo de impressora AFP e a impressora não mudar para usar a predefinição solicitada, verifique várias definições de configuração.

Verifique essas definições de configuração para sua tarefa e a impressora para a qual ela foi enviada.

Para a tarefa:

  • Tipo de objeto da impressora que processou a tarefa

    As solicitações de predefinição são compatíveis apenas com tarefas AFP enviadas a objetos de impressora AFP.

  • Propriedade Nome da predefinição

    Verifique se o nome da predefinição está escrito corretamente e se corresponde a uma predefinição na impressora.

Para a impressora:

  • Propriedade Nome da predefinição no objeto da impressora AFP

    Se essa propriedade for definida com qualquer valor para o objeto da impressora, o RICOH ProcessDirector assumirá que você está usando Nome da predefinição como uma propriedade de planejamento. Como resultado, ele não envia a solicitação de predefinição para a impressora. Limpe o valor da propriedade da impressora se quiser enviar a solicitação de predefinição para a impressora com a tarefa.

  • Predefinições disponíveis na impressora

    Se a predefinição não existir na impressora para a qual a tarefa foi enviada, a tarefa apresentará erro.

  • Valores de predefinição

    Se a mudança para a predefinição solicitada exigir a intervenção do operador, como a troca de papel ou o carregamento de um tipo diferente de tinta, a tarefa apresentará erro.