A impressora não usa a predefinição solicitada
Verifique essas definições de configuração para sua tarefa e a impressora para a qual ela foi enviada.
- Tipo de objeto da impressora que processou a tarefa
As solicitações de predefinição são compatíveis apenas com tarefas AFP enviadas a objetos de impressora AFP.
- Propriedade Nome da predefinição
Verifique se o nome da predefinição está escrito corretamente e se corresponde a uma predefinição na impressora.
- Propriedade Nome da predefinição no objeto da impressora AFP
Se essa propriedade for definida com qualquer valor para o objeto da impressora, o RICOH ProcessDirector assumirá que você está usando Nome da predefinição como uma propriedade de planejamento. Como resultado, ele não envia a solicitação de predefinição para a impressora. Limpe o valor da propriedade da impressora se quiser enviar a solicitação de predefinição para a impressora com a tarefa.
- Predefinições disponíveis na impressora
Se a predefinição não existir na impressora para a qual a tarefa foi enviada, a tarefa apresentará erro.
- Valores de predefinição
Se a mudança para a predefinição solicitada exigir a intervenção do operador, como a troca de papel ou o carregamento de um tipo diferente de tinta, a tarefa apresentará erro.