Valores da propriedade do documento estão faltando

A interface com o usuário (por exemplo, páginas do bloco de notas da propriedade ou na tabela Documentos) exibe os valores de propriedades de documento de acordo com os valores atuais no banco de dados. Não é possível visualizar os valores de propriedade do documento na interface com o usuário até que uma etapa baseada no modelo de etapa WriteDocumentsToDatabase seja executada em seu fluxo de trabalho.

Se o seu fluxo de trabalho tiver processado uma etapa com base no modelo de etapa WriteDocumentsToDatabase, mas você ainda não estiver vendo os valores de propriedade de um documento na tabela Documentos, a propriedade do documento poderá ter sido configurada como uma propriedade limitada; portanto, ela não está armazenada no banco de dados. Somente valores para as propriedades do banco de dados são exibidos na interface com o usuário. Verifique se a propriedade está definida como uma propriedade de banco de dados no arquivo de configuração de propriedade de documento aiw/aiw1/config/docCustomDefinitions.xml (Linux) C:\aiw\aiw1\config\docCustomDefinitions.xml (Windows).

Se a propriedade do documento for uma propriedade limitada:

1. Trabalhe com o representante de suporte da Ricoh para remover a definição da propriedade limitada e defini-la como uma propriedade do banco de dados.
2. Execute o utilitário docCustom e instale ou atualize o recurso Propriedades de documento personalizadas.

Se o fluxo de trabalho incluir a etapa SetDocPropsFromList, ela pode não estar atualizando corretamente os valores da propriedade. Compare o conteúdo dos Arquivos de lista processados pela etapa com as configurações da etapa das propriedades Propriedade do documento a ser definida, Valor para corresponder os documentos e Valor para outros documentos para se certificar de que sejam os valores corretos.