Instalar um sistema operacional Windows

Ao instalar um servidor principal em um sistema operacional Windows, escolha o modo correto a ser executado e abra as portas corretas no firewall.

O RICOH ProcessDirector pode ser instalado nos seguintes sistemas operacionais:

  • Windows Server 2019 64 bits
  • Windows Server 2022 64 bits
  • Windows Server 2025 64 bits

    Obs.:
  • O banco de dados IBM DB2 não é executado em Windows Server 2025. Se pretende instalar o RICOH ProcessDirector em um sistema que executa o Windows Server 2025, você deve usar o PostgreSQL como banco de dados.

Para instalar um sistema operacional Windows:

  • Consulte a documentação do Windows para instalar o sistema operacional apropriado. Quando a escolha do modo de 32 bits ou 64 bits for solicitada, escolha modo de 64 bits para o sistema operacional Windows. O RICOH ProcessDirector não é compatível com o modo de 32 bits.

    Certifique-se de que o Controle de conta de usuário (UAC) esteja definido como DESATIVADO. É possível ativá-lo novamente quando a instalação é concluída.

  • O RICOH ProcessDirector é compatível com os protocolos IPv4 e IPv6. Se você usa o IPv4, os endereços IP podem ser expressos usando endereços decimais com pontos ou o nome completo do host. Se você usa o IPv6, deve usar o nome completo do host do servidor.
      Obs.:
    • Se você usar um endereço IPv6, deverá concluir as etapas de configuração adicionais depois de instalar RICOH ProcessDirector. Consulte Configurar para usar endereços IPv6.
  • Crie uma conta de administrador especificamente para executar o RICOH ProcessDirector. A conta não deve ser conectada a uma pessoa específica.
      Obs.:
    • A ID de usuário administrador não pode conter espaços no nome.
    • Certifique-se de que a senha do administrador não inclua os caracteres ", % ou ^ ou senhas que contenham dois $. Se a senha atual incluir esses caracteres, altere-a antes de prosseguir.
    • Esse ID de usuário deve ter acesso de Controle total na unidade em que você pretende instalar o RICOH ProcessDirector. Abra as propriedades da unidade e verifique as permissões para esse usuário na guia Segurança.
  • Em seu firewall, abra quaisquer portas utilizadas pelo RICOH ProcessDirector. Você deve abrir a seguinte porta:
    • 15080 para conexões de entrada no computador no qual o RICOH ProcessDirector está instalado. Outros computadores utilizam essa porta para se conectarem ao serviço do RICOH ProcessDirector.