A etapa Aguardar termina no tempo incorreto

Verifique se a propriedade Aguardar até está com a hora correta definida. Se seu país usar o formato de hora 12 horas,verifique se AM ou PM foi escolhido corretamente. Essa propriedade só é usada se você estiver pausando uma tarefa até uma determinada hora do dia.

Verifique se o fuso horário escolhido na etapa Aguardar corresponde ao fuso horário que o servidor primário usa. Essa propriedade só será usada se você tiver especificado um valor para a propriedade Aguardar até.

Verifique se o período informado na propriedade Aguardar por está correto e corresponde à unidade de tempo escolhida. Essa propriedade é usada se você estiver pausando uma tarefa por um intervalo de tempo.

Verifique se o valor escolhido para Concluir etapa depois está correto.

Por exemplo, um fluxo de trabalho contém uma etapa Aguardar com as seguintes configurações:

• Aguardar até: 12:00
• Fuso horário: Hora Oficial do Leste dos EUA (EST)
• Aguardar por: 3 horas

Uma tarefa atinge essa etapa às 10h EST. A etapa determina que as duas horas de finalização possíveis são:

• Aguardar até: 12h EST
• Aguardar por: 3 horas (13h EST)

Se a opção Concluir etapa depois for definida como Ocorreu primeiro, a tarefa será movida para a próxima etapa às 12h EST. Se a opção Concluir etapa depois for configurada como Ocorreu por último, a tarefa será movida para a próxima etapa às 13h EST.

Verifique se a hora e o fuso horário no servidor do RICOH ProcessDirector estão definidos corretamente. A etapa Aguardar obtém a hora do servidor do RICOH ProcessDirector. Se a hora do sistema ou o fuso horário estiver incorreto, a etapa Aguardar poderá não terminar na hora certa.