Pedido

O objeto Pedido permite agrupar e rastrear tarefas individuais relacionadas de forma eficiente. Criar um pedido facilita o gerenciamento de várias tarefas, garantindo que todas as tarefas de um pedido sejam gerenciadas em conjunto e concluídas de forma coordenada.

É possível criar um pedido das seguintes maneiras:

• Você pode criar um pedido manualmente na página Principal, enviando tarefas no portlet Enviar tarefas e selecionando um fluxo de trabalho para processamento.
• Você pode criar um pedido automaticamente enviando um arquivo XML do seu sistema de processamento de pedidos existente.

Ao criar um pedido, você define propriedades padrão, como nome do cliente e do pedido, local, prioridade e data de vencimento. Algumas propriedades (Cópias, Nome do cliente, Local e Prioridade) são passadas automaticamente para todas as tarefas associadas a esse pedido.

Se forem feitas alterações nessas configurações após os pedidos serem criados, as configurações de tarefas relacionadas serão ajustadas automaticamente. No entanto, se você editar a configuração de uma determinada tarefa, a alteração afetará apenas essa tarefa específica e não alterará a configuração original do pedido.

Depois disso, os pedidos criados podem ser visualizados e gerenciados no portlet Pedidos.

Quando todas as tarefas de um pedido tiverem concluído o processamento e chegado à fase Concluído, o pedido será considerado concluído.