Ativação de conexões HTTPS

Você pode ativar os protocolos Transport Layer Security (TLS) para uma conexão criptografada segura usando as configurações RICOH ProcessDirector.

Antes de iniciar esta tarefa, você deverá obter um certificado digital e armazená-lo no computador em que o produto base está instalado. Siga as instruções fornecidas pela autoridade de certificação (CA) para instalar o certificado. Você também deve saber quais keystore estão localizados no servidor e a senha para o keystore.

Obs.: Na versão 3.14.0, o site RICOH ProcessDirector foi atualizado para usar o Java 21.
  • O Java 21 rejeita certificados que usam algoritmos fracos. Certifique-se de que seus certificados usem chaves RSA SHA-256 e de 2048 bits (ou mais).
  • O Java 21 requer conexões TLS 1.2 ou superior dos aplicativos clientes que se conectam ao site RICOH ProcessDirector.

Se o seu servidor ainda não estiver utilizando TLS, gere uma nova chave e keystore com o comando keytool.

O processo de ativação exige a Execução de perl. Antes de ativar TLS, certifique-se de que haja um Perl interpreter instalado.

    Obs.:
  • keytool é um comando Java. Para obter detalhes sobre o uso de keytool, consulte o CA ou a documentação do Java.
  • A senha da chave e do keystore deverão ser as mesmas. Se não forem as mesmas, você receberá um erro java.io.IOException.
Para ativar as conexões HTTPS:
  1. Clique na guia Administração.
  2. No painel esquerdo, clique em Configurações Segurança.
  3. Defina a propriedade Ativar HTTP seguro como Sim.
  4. Insira valores nos campos obrigatórios: Arquivo keystore, Senha do keystore.
  5. Para ser redirecionado automaticamente para o protocolo seguro sem precisar executar nenhuma ação, defina a propriedade Redirecionar para URL segura como Sim.
      Obs.:
    • Se ativar a conexão segura, mas deixar a propriedade Redirecionar para URL segura definida como Não, você e outros usuários não serão redirecionados para o novo URL quando tentarem usar um link para o URL antigo (http://hostname:15080/pd). Certifique-se de que todos atualizem seus links para usar a URL a partir do campo URL segura.
    • O valor da URL que o RICOH ProcessDirector usa para uma conexão segura está listado no campo URL segura.
  6. Clique em SALVAR.
  7. Reinicie o RICOH ProcessDirector para aplicar as configurações.
      Obs.:
    • Se o Gerenciador de recursos estiver funcionando, você também deve reiniciá-lo para aplicar as novas configurações.

Se você usar os serviços da Web RICOH ProcessDirector para trocar dados de impressão com outros aplicativos do sistema, certifique-se de que o software cliente usado para invocar os serviços da Web seja compatível com TLS versão 1.2 ou superior.