Atualizando o Java Runtime Environment

Mantenha seu sistema seguro e compatível atualizando-o para a versão mais recente e compatível do Java. Isso garante que você tenha os recursos mais recentes, as melhorias de desempenho e as correções de segurança.
    Importante:
  • Faça um instantâneo ou backup do sistema RICOH ProcessDirector para evitar a perda de dados.
  • Verifique se o antivírus ou outro software de segurança que bloqueia e verifica arquivos ainda está desativado no sistema RICOH ProcessDirector.
  • RICOH ProcessDirector instala o Java a ser usado pelo produto básico. Outros recursos instalam instâncias adicionais de Java. Esse procedimento atualiza apenas a versão do Java instalada com o produto básico.
Para atualizar o Java Runtime Environment:
  1. Determine a versão do site RICOH ProcessDirector que você instalou.
    1. Em qualquer página do aplicativo, selecione ? Sobre.
    2. Encontre a versão e o número da versão.
    3. Use a versão e o número da versão para fazer o download do pacote correto de atualização do Java.
      • Para a versão 3.14 e superior, instale a atualização do Java 21.
      • Para as versões 3.13.3 e anteriores, instale a atualização do Java 8.
        Obs.: Não instale o pacote de atualização do Java 21 em sistemas que estejam executando a versão 3.13.3 ou anterior.
  2. Faça login no computador principal como o usuário que instalou o RICOH ProcessDirector.
  3. Copie o pacote updateJava.zip para o servidor primário. Por exemplo, você pode usar o diretório C:\aiw\aiw1\tmp .
  4. Para gerar a soma de verificação MD5 do pacote, abra um prompt de comando e digite:

    certUtil -hashfile C:\aiw\aiw1\tmp\updateJava.zip MD5

    Compare o resultado com o valor fornecido no site da RICOH Software. Se os valores não corresponderem, faça o download do pacote novamente.

  5. Descompacte o arquivo.
  6. Pare todos os serviços do RICOH ProcessDirector e do Gerenciador de Recursos.
  7. Para verificar a versão do Java atualmente instalada, digite:

    java -version

    Registre a versão do Java atualmente instalado.
  8. Execute o script para atualizar o Java. Digite:

    updateJava.bat

  9. Verifique novamente a versão do Java. Digite:

    java -version

    Compare essa versão com a que você registrou na etapa para verificar se ela foi atualizada.

  10. Inicie o serviço do RICOH ProcessDirector.