Planejamento do processo de pedidos da loja do MarcomCentral

Posteriormente, você mapeia os elementos XML para propriedades de pedido e tarefa em um objeto de mapeamento de propriedades de pedido.

Para referência, essa tabela lista os elementos XML do MarcomCentral para pedidos que foram mapeados para propriedades de pedido e de tarefa do RICOH ProcessDirector no objeto de mapeamento de propriedades MarcomOrderSample.

Lembre-se dessas informações sobre as propriedades do RICOH ProcessDirector ao pensar nos seus mapeamentos:

• Essas propriedades de pedido são fornecidas com o recurso Gerenciamento de pedidos:
  • Cópias (Order.Copies)
  • Cliente (Order.Customer)
  • Descrição (Order.Description)
  • Data de vencimento (Order.DueDate)
  • Referência de pedido externo (Order.Reference)
  • Prioridade do pedido (Order.Priority)
  • Fuso horário (Order.DueTimezone)

  Os valores de Prioridade do pedido, Cliente e Cópias são copiados para as propriedades de tarefa correspondentes quando uma tarefa é adicionada a um pedido.

• Duas propriedades de tarefa para informações de pedidos são fornecidas com o recurso MarcomCentral Connect: Número de pedido do MarcomCentral e ID de pedido do MarcomCentral.

• Duas propriedades de tarefa para informações de bilhetes de tarefas são fornecidas com o recurso MarcomCentral Connect: ID de bilhete de tarefa do MarcomCentral e Tipo de produto do MarcomCentral.

• Para obter uma lista de todas as propriedades da tarefa fornecidas com o produto básico, veja a referência relacionada sobre nomes de propriedade de banco de dados para tarefas.

• O RICOH ProcessDirector fornece uma variedade de propriedades de tarefa genéricas que podem armazenar texto, números inteiros e números (incluindo números fracionários, como 8,5 ou 9,725). Essas propriedades têm nomes como Personalizado 1, Número inteiro personalizado 1 e Número personalizado 1.

  • Se um fluxo de trabalho processa tarefas do pedido e outro fluxo de trabalho processa tarefas de bilhetes, você pode usar uma propriedade da tarefa personalizada para diferentes propósitos em cada fluxo de trabalho. Por exemplo, você pode usar a propriedade Custom 1 para o endereço de envio de um pedido no fluxo de trabalho para tarefas do pedido. Você pode usar a propriedade Custom 1 para a descrição da SKU no fluxo de trabalho para tarefas do bilhete.

  • Você não pode usar a mesma propriedade da tarefa personalizada para diferentes propósitos no mesmo fluxo de trabalho. Por exemplo, use a propriedade Custom 1 para a descrição da SKU no fluxo de trabalho do bilhete de tarefa. Se você também usar a propriedade Custom 1 para fornecer informações da embalagem no fluxo de trabalho do bilhete de tarefa, as informações da embalagem substituem a descrição da SKU.

• Se preferir criar suas próprias propriedades de tarefa personalizadas, para que possa usar propriedades cujos nomes sejam mais reconhecíveis no seu ambiente, você poderá defini-las na guia Administração.

Crie uma tabela semelhante à tabela abaixo para gravar os elementos do pedido do MarcomCentral para mapear as propriedades de pedido e de tarefa do RICOH ProcessDirector. Adicione quantas linhas forem necessárias.

Considere se você deseja informar o status somente de alguns fluxos de trabalho ou itens. Você pode usar qualquer propriedade da tarefa ou combinação de propriedades da tarefa como um acionador da notificação para o MarcomCentral.