Enviando tarefas
Estes tópicos descrevem problemas com o envio e planejamento de tarefas para impressão.
In this section:
- Tarefa Ausente da Tabela TarefasSe uma tarefa não aparecer na tabela Tarefas, certifique-se de que o dispositivo de entrada esteja conectado e ativado. Verifique várias configurações, dependendo de como a tarefa foi enviada.
- Tarefa Muda para Estado de Erro com a Mensagem AIWI0017I, Código de Retorno 310Se uma tarefa entrar em estado de erro e você vir a mensagem AIWI0017I com código de retorno 310, pode haver um problema com o envio de arquivos para o RICOH ProcessDirector.
- Nome da Tarefa em Branco na Tabela TarefasSe um nome da tarefa estiver em branco na tabela Tarefas, a propriedade Nome da Tarefa do fluxo de trabalho não estará definido ou um arquivo de controle de propriedade de tarefa que define o nome da tarefa não foi enviado com a tarefa.
- Arquivos em Lote Permanecem em Estado de Espera na Fase ReceberVocê pode enviar um grupo de arquivos com o Método em lote no conjunto de dispositivos de entrada para Lista, que diz ao RICOH ProcessDirector para utilizar um arquivo de lista que acompanha os arquivos de entrada para identificar todos os arquivos no grupo. O dispositivo de entrada aguarda a chegada de todos os arquivos da lista e depois cria e envia uma tarefa. Se todos os arquivos no grupo tiverem chegado ao dispositivo de entrada, mas ficarem no estado Aguardando, talvez você precise recriar o arquivo de lista.
- Arquivo ZIP grande falha na etapa IdentifyPDFDocumentsFromZipSe os arquivos ZIP não forem processados na etapa IdentifyPDFDocumentsFromZip, verifique o método de compactação usado para criar o arquivo ZIP.
- A tarefa é movida para um estado Sem conector correspondente em um fluxo de trabalho
condicionalQuando uma tarefa em um fluxo de trabalho com processamento condicional para em uma etapa e o valor da coluna Estado é Sem conector correspondente, o processamento condicional pode não ser configurado corretamente. RICOH ProcessDirector não valida o processamento condicional quando salva um fluxo de trabalho.
- A tarefa é processada incorretamente em um fluxo de trabalho condicionalQuando as tarefas em um fluxo de trabalho com o processamento condicional não são processadas corretamente, os conectores que especificam as condições podem não estar configurados corretamente ou valores da tarefa podem não estar atribuídos corretamente. RICOH ProcessDirector não valida o processamento condicional quando salva um fluxo de trabalho.
- A etapa Aguardar termina no tempo incorretoSe o fluxo de trabalho incluir uma etapa Aguardar e a tarefa for concluída antes ou depois do esperado, talvez a etapa Aguardar esteja configurada incorretamente.
Tópico principal: Problemas