Desinstalação de produto de base, recursos e extensões

É possível utilizar um comando para desinstalar o produto de base e todos os recursos e as extensões ao mesmo tempo. Não é possível desinstalar recursos nem extensões individualmente.
    Importante:
  • Não utilize o Painel de controle do Windows para desinstalar o RICOH ProcessDirector.

Para desinstalar o produto de base e todos os recursos e extensões:

  1. Faça login no computador principal como o usuário que instalou o RICOH ProcessDirector.
  2. Vá para o diretório em que você instalou o RICOH ProcessDirector.
    Se tiver aceitado o diretório padrão durante a instalação, vá para C:\Program Files\Ricoh\ProcessDirector.
  3. Vá para _uninstall\ippd e execute removeIPPD.exe.
    O RICOH ProcessDirector inicia o programa que fornece orientação para o processo de desinstalação. Siga as instruções do programa.
  4. Clique em Desinstalar para iniciar o processo de desinstalação.
    Quando a instalação for concluída, você verá uma mensagem indicando que a desinstalação foi realizada com êxito ou uma mensagem indicando que há erros e o local do arquivo do log de erros.
  5. Clique em Concluído.
  6. Se o computador principal não for reiniciado automaticamente, reinicie-o manualmente.
  7. O programa de desinstalação deixa parte da estrutura do diretório para trás. Para remover completamente todos os arquivos instalados pelo programa de instalação do RICOH ProcessDirector, remova o diretório C:\aiw\. Se tiver instalado o RICOH ProcessDirector em um diretório que não seja o padrão, remova também C:\Program Files\Ricoh\ProcessDirector.
      Importante:
    • Não remova as pastas %ProgramData%\Ricoh\InfoPrint Manager\var\psf e %ProgramData%\Ricoh\InfoPrint Manager\var\psf\segments se o InfoPrint Manager estiver instalado no servidor sendo utilizado.

In this section:

  1. Desinstalando o Recursos de Transformação
    Se você quiser desinstalar o Recursos de Transformação, será necessário desinstalá-lo do servidor e do BladeCenter, conforme adequado.
Tópico principal: Desinstalando o RICOH ProcessDirector