Definir a configuração de rede
- Certifique-se de que o RICOH ProcessDirector tenha acesso a um servidor DNS (Domain Name System). O servidor DNS deve apresentar
as entradas corretas para nome do host e endereço IP de cada computador principal
do RICOH ProcessDirector e do aplicativo/secundário na rede.
- Obs.:
- O RICOH ProcessDirector é compatível com os protocolos IPv4 e IPv6. Se você usa o IPv4, os endereços IP podem ser expressos usando endereços decimais com pontos ou o nome completo do host. Se você usa o IPv6, deve usar o nome completo do host do servidor.
- Se você usar um endereço IPv6, deverá concluir as etapas de configuração adicionais depois de instalar RICOH ProcessDirector. Consulte Configurar para usar endereços IPv6.
- Em seu firewall, abra quaisquer portas utilizadas pelo RICOH ProcessDirector. Dependendo de sua configuração, talvez seja necessário utilizar essas portas:
Portas a serem abertas para o servidor primário RICOH ProcessDirector
Porta Usado por (Cliente) Usado para (Finalidade) 15080 Estação de trabalho do usuário Acesso à interface com o usuário do RICOH ProcessDirector se não estiver usando TLS. 15090 Estação de trabalho do administrador Acesso ao Gerenciador de Recursos do RICOH ProcessDirector se não estiver usando TLS. 15443 Estação de trabalho do usuário Acesso à interface com o usuário do RICOH ProcessDirector se estiver usando TLS. 15453 Estação de trabalho do administrador Acesso à interface com o usuário do Gerenciador de Recursos do RICOH ProcessDirector se estiver usando TLS. 515 Aplicativo do cliente Necessário ao enviar tarefas para o RICOH ProcessDirector usando LPR. 5001–65535 Mainframe do cliente Envio de trabalhos para RICOH ProcessDirector usando o Download for z/OS ou o AFP Download Plus. Os números de porta definidos no RICOH ProcessDirector devem corresponder aos números de porta definidos como impressoras no mainframe. 15080 ou 15443 RICOH TotalFlow Print Server Envio do status de impressão para RICOH ProcessDirector. 15081 Estação de trabalho do administrador Importar a definição da impressora PDF personalizada para o servidor RICOH ProcessDirector que estará se comunicando com a impressora Necessário somente ao usar impressoras PDF personalizadas. A maioria dos sistemas não usa impressoras PDF personalizadas.
Portas a serem abertas para impressoras
Porta Usado por (Cliente) Usado para (Finalidade) 161 Servidor principal RICOH ProcessDirector Obtenção do status e das informações da impressora usando SNMP. 8010 Servidor principal RICOH ProcessDirector Obtenção do status e das informações da impressora usando SNMP. 9100-9103 Servidor principal RICOH ProcessDirector Envio de trabalhos para uma impressora com um controlador EFI Fiery usando tíquetes de trabalho Postscript. Portas a serem abertas para o servidor LDAP
Porta Usado por (Cliente) Usado para (Finalidade) 389, 636 ou outra porta, conforme configurado. Servidor principal RICOH ProcessDirector Uso do LDAP para autenticar usuários. 1Essas impressoras são definidas no RICOH ProcessDirector como objetos de impressora Ricoh PDF.Portas a serem abertas para impressoras que suportam interfaces JMF 1
Porta Usado por (Cliente) Usado para (Finalidade) 80 Servidor principalRICOH ProcessDirector Envio de consultas IMSS usando o protocolo HTTP. 8010 Servidor principalRICOH ProcessDirector Envio de arquivos JMF para controladores EFI Fiery. 9100 (padrão) - 9103 Servidor principal RICOH ProcessDirector Envio de trabalhos para uma impressora com um controlador EFI Fiery usando tíquetes de trabalho Postscript. 9100 é a porta padrão. As impressoras EFI usam a porta 9102.
Portas a serem abertas para impressoras Passthrough
Porta Usado por (Cliente) Usado para (Finalidade) 515 Servidor principal RICOH ProcessDirector Recebimento de trabalhos de RICOH ProcessDirector usando LPR. Portas a serem abertas para impressoras IPDS
Porta Usado por (Cliente) Usado para (Finalidade) 5001–65535 Servidor principal RICOH ProcessDirector Envio de arquivos para RICOH ProcessDirector usando o Download for z/OS ou o AFP Download Plus. Esses números de porta são configurados ao criar os dispositivos de entrada que recebem essas tarefas. Abra essas portas depois de definir os dispositivos de entrada.
Portas a serem abertas para um servidor de transformação
Porta Usado por (Cliente) Usado para (Finalidade) 16080 Estação de trabalho do administrador Acessar a interface de usuário Recursos de Transformação se estiver usando qualquer um dos RICOH Transforms. Portas a serem abertas para o recurso Relatórios
Porta Usado por (Cliente) Usado para (Finalidade) 5432 Servidor primário RICOH ProcessDirector e qualquer sistema que acesse os dados de relatórios do RICOH ProcessDirector Acessar o banco de dados PostgreSQL usado para armazenar os dados coletados pelo recurso Relatórios. Esse banco de dados pode estar no computador principal ou em outro computador na sua rede. Usando um banco de dados PosgreSQL instalado separadamente como o banco de dados principal ou ao coletar dados com o recurso Relatórios.
Essa porta pode ser diferente, dependendo da porta que você especificou ao configurar o banco de dados.
Portas a serem abertas para um banco de dados PostgreSQL principal
Porta Usado por (Cliente) Usado para (Finalidade) 5442 Servidor principal RICOH ProcessDirector Comunicação com o banco de dados PostgreSQL para RICOH ProcessDirector. - Verifique a conectividade da rede:
- Para verificar se a resolução do nome de host está funcionando, insira este comando:host localhost
Se você puder acessar o servidor DNS, a resposta incluirá o nome do host localhost ouloopback e o endereço 127.0.0.1. Por exemplo:
localhost.mycompany.com is 127.0.0.1
- A partir do computador no qual você acessará a interface com o usuário do RICOH ProcessDirector, utilize o nome do host e o endereço IP para efetuar ping do computador principal.
- A partir de todos os computadores de aplicativos e secundários (se houver), efetue ping do computador principal.
- No computador principal, efetue ping de todos os computadores secundários (se houver).
- Contate o administrador de rede se não obtiver êxito com tais verificações.
- Para verificar se a resolução do nome de host está funcionando, insira este comando:
- Verifique se as configurações de velocidade, duplexação e negociação automática do
cartão de Ethernet são iguais às configurações recomendadas pelo seu administrador
de rede para desempenho ideal. As configurações ideais são diferentes para cada instalação.Para exibir e alterar essas configurações:
- Efetue login como o usuário raiz.
- Para exibir as configurações de Ethernet, digite:ethtool eth0
- Se necessário, utilize o comando ethtool para alterar essas configurações. Verifique as sinalizações e os valores apropriados
de sua rede com o administrador de rede. Por exemplo, este comando define o modo duplex
total:ethtool -s eth0 duplex full
Este comando ativa a negociação automática:
ethtool -s eth0 autoneg on
- Verifique se o sistema escuta em portas abertas. Você pode usar o comando
netstatpara verificar as portas de escuta.