Un nouvel utilisateur se connecte avant que l'utilisateur précédent ne se déconnecte.

Si plusieurs utilisateurs se connectent à RICOH ProcessDirector à partir du même poste de travail, la fenêtre de navigation dans laquelle s'est connecté le premier utilisateur peut changer et indiquer qu'un nouvel utilisateur s'est connecté. Dans ce cas, la fenêtre de navigation partage la session. Or un seul utilisateur peut travailler par session de navigateur.
Afin d'éviter cette situation :
  • Ne connectez jamais plusieurs utilisateurs dans les différents onglets d'une même fenêtre.
  • Avec Mozilla Firefox, toutes les fenêtres de navigation qui utilisent le même profil partagent la session. Vous devez donc créer un profil pour chaque session supplémentaire ou configurer Firefox de manière à ce qu'il puisse utiliser simultanément plusieurs profils. Ouvrez alors une nouvelle fenêtre de navigation pour chaque utilisateur à partir du bureau ou du menu Démarrer.