Soumission de travaux

In this section:

1. Travail n'apparaissant pas dans la table Travaux
   Si un travail ne s'affiche pas dans la table Travaux, vérifiez que l'unité d'entrée est connectée et activée. Ensuite, vérifiez différents paramètres, selon la méthode de soumission du travail choisie.
2. Le travail prend un statut d'erreur et le message AIWI0017I est émis, accompagné du code retour 310
   Si un travail passe à l'état d'erreur et que vous voyez affiché le message AIWI0017I avec le code de retour 310, il y a peut-être un problème d'envoi des fichiers à RICOH ProcessDirector.
3. Le nom du travail est vide dans la table Travaux
   Si un nom de travail est vide dans la table Travaux, soit la propriété Nom du travail pour le flot de travaux n'est pas configurée soit le fichier de contrôle de propriété de travail qui définit le nom de travail n'a pas été soumis avec le travail.
4. Erreurs dans la phase Recevoir
   Si les fichiers d'impression sont soumis via les protocoles FTP ou SCP et sont placés dans l'état Erreur dès leur arrivée dans la phase Recevoir, il se peut qu'ils n'aient pas été soumis correctement.
5. Les fichiers de traitement par lots restent à l'état En attente de la phase Recevoir.
   Vous pouvez soumettre un groupe de fichiers en utilisant la méthode de création de lots sur l'unité d'entrée définie sur Liste, qui indique à RICOH ProcessDirector d'utiliser le fichier de liste qui accompagne les fichiers en entrée pour identifier l'ensemble des fichiers du groupe. L'unité d'entrée attend que tous les fichiers de la liste soient arrivés avant de créer et de soumettre un travail. Si tous les fichiers du groupe restent à l'état En attente alors qu'ils sont tous arrivés dans l'unité d'entrée, vous devrez peut-être recréer le fichier de liste.
6. Échec d'un fichier ZIP volumineux à l'étape IdentifyPDFDocumentsFromZip
   Si vos fichiers ZIP ne sont pas traités à l'étape IdentifierPDFDocumentsFromZip, vérifiez la méthode de compression utilisée pour créer le fichier ZIP.
7. Le travail passe à l'état Aucun connecteur correspondant dans un flot de travaux conditionnel
   Quand un travail d'un flot de travaux avec traitement conditionnel s'arrête à une étape et que la valeur de la colonne État est Aucun connecteur correspondant, c'est que le traitement conditionnel n'est peut-être pas correctement configuré. RICOH ProcessDirector ne valide pas le traitement conditionnel lorsqu'il enregistre un flot de travaux.
8. Le travail est traité de façon incorrecte dans un flot de travaux conditionnel
   Lorsque les travaux d'un flot avec traitement conditionnel ne sont pas correctement gérés, les connecteurs spécifiant les conditions ne seront vraisemblablement pas correctement configurés ou les valeurs de travail ne seront peut-être pas correctement affectées. RICOH ProcessDirector ne valide pas le traitement conditionnel lorsqu'il enregistre un flot de travaux.
9. L'étape Attendre se termine à une heure incorrecte
   Si le flot de travaux inclut une étape Attendre et que le travail se termine avant ou après l'heure prévue, il se peut que votre étape Attendre ne soit pas réglée correctement.