Définition de périodes hors service
Les périodes hors service définissent les jours où votre installation ne fournit pas
de service (par exemple, les vacances et les fins de semaine). Chaque stratégie de
service indique si toutes les périodes hors service s'appliquent à la stratégie de
service.
Remarque: Les périodes hors service ne sont pas prises en considération pour les échéances définies
par l'étape SetDeadline dans un flot de travaux ou par l'action Modifier l'échéance d'un travail.
RICOH ProcessDirector fournit des modèles de période hors service que vous pouvez utiliser. Vous pouvez
également créer vos propres périodes hors service.
Chaque période hors service décrit une durée (par exemple, un congé). Toutes les périodes hors service fonctionnent ensemble, comme une unité.
Une stratégie de service peut indiquer si toutes les périodes hors service s'appliquent à la stratégie. Toutefois, une stratégie de service ne peut pas indiquer quelles périodes hors service s'appliquent.
- Créez une ou plusieurs périodes hors service, une pour chaque période.
- Dans chaque stratégie de service, indiquez si les points de contrôle planifiés doivent être ajustés pour les périodes hors service.