Créer et éditer des notes

Vous pouvez créer, modifier et supprimer des messages dans RICOH ProcessDirector pour communiquer le statut des équipes, annoncer la maintenance du système ou tout autre message que vous devez publier dans l'application. Vos collègues peuvent réagir et répondre pour faciliter les conversations dynamiques.
  • Pour ouvrir et fermer le panneau Notes, cliquez sur Notes dans la bannière en haut de la page.
    • Une puce rouge sur l'icône indique les notes non lues.
    • Une puce rouge avec le symbole @ indique les notes non lues dans lesquelles vous êtes mentionné.
  • Pour poster une note :
    1. Cliquez sur Ajouter une note et saisissez votre message.
      • Pour mentionner un collègue, tapez @ suivi de son Nom de l'utilisateur ou de son Nom d'affichage.
      • Pour mentionner un objet, tapez # suivi de son nom.
    2. Cliquez sur Publier une note pour envoyer votre message.
  • Pour modifier votre note :
    1. Survolez la note et cliquez sur Modifier.
    2. Effectuez les modifications et cliquez sur OK pour enregistrer.
  • Pour répondre à une note :
    1. Survolez la note et cliquez sur Répondre.
    2. Saisissez votre réponse et cliquez sur Publier une note pour l'envoyer.
  • Pour affiner les notes, utilisez l'option de filtrage pour retrouver rapidement des communications antérieures spécifiques.
    Vous pouvez également réduire les résultats en sélectionnant une mention (@nom_utilisateur) ou un objet pour afficher uniquement les messages liés à cette personne ou à cet objet.
  • Pour supprimer une note ou une réponse :
    1. Survolez la note et cliquez sur Supprimer.
    2. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK.
  • Pour supprimer plusieurs notes :
    1. Cliquez sur les trois points en haut du panneau et sélectionnez Supprimer toutes les notes affichées.
    2. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK.
        Remarque:
      • Seules les notes visibles dans le panneau Notes sont supprimées. Vous ne pouvez pas sélectionner manuellement plusieurs notes pour une suppression sélective ; cette action supprime toutes les notes visibles en même temps.
    Remarque:
  • Pour maintenir un système propre et organisé, les notes sont automatiquement supprimées après une période d'expiration prédéfinie afin de s'assurer que seul le contenu pertinent est conservé.
  • RICOH ProcessDirector crée un enregistrement des notes supprimées dans les fichiers d'audit.
  • Les notes sont accessibles exclusivement dans l'interface RICOH ProcessDirector et ne sont pas distribuées par des canaux externes tels que le courrier électronique ou des systèmes de messagerie tiers.