Les objets de support exportés vers un autre système n'ont plus de formulaires électroniques
Le processus d'exportation des objets de support avec des formulaires électroniques
est différent du processus d'exportation d'autres objets, tels que des unités d'entrée
et des imprimantes.
media.zip chaque fois que vous définissez, modifiez, renommez ou supprimez un objet de support.
Vous devez copier le fichier media.zip d'un système à un autre au lieu d'exporter les objets de support. Si vous exportez
des objets de support, RICOH ProcessDirector n'exporte pas de formulaires électroniques définis pour les objets.
Pour résoudre l'incident, procédez comme suit :
- Suivez les instructions relatives à l'exportation de supports avec des formulaires
électroniques.Pour plus d'informations, consultez la tâche associée décrivant l'exportation de supports avec des formulaires électroniques.
- Assurez-vous qu'un répertoire
constantformsest présent sur le serveur principal vers lequel vous avez copié les formulaires électroniques :/aiw/aiw1/constantformssous LinuxC:\aiw\aiw1\constantformssous Windows
- Assurez-vous que l'utilisateur système et le groupe RICOH ProcessDirector ( aiw1 et aiwgrp1 par défaut) sont autorisés à lire et à modifier ces fichiers et répertoires :
- Le répertoire
constantforms - Tous les formulaires électroniques du répertoire
constantforms
- Le répertoire
- Sur le serveur principal vers lequel vous avez copié les formulaires électroniques,
assurez-vous que vous avez sélectionné le fichier
media.xmlavec la fonction Importer des objets.Pour plus d'informations, consultez la tâche associée décrivant l'exportation de supports avec des formulaires électroniques.