Heures de point de contrôle
Les heures de point de contrôle sont les suivantes :
- Heure de point de contrôle planifié : Date et heure auxquelles le travail doit terminer cette phase. RICOH ProcessDirector calcule l'heure de chaque point de contrôle planifié en ajoutant l'intervalle de temps de la phase à l'heure de début du point de contrôle. Si l'heure de début du point de contrôle est modifiée, les heures de point de contrôle planifié sont modifiées en conséquence.
- Heure de point de contrôle réel : Date et heure auxquelles le travail a terminé la phase.
RICOH ProcessDirector affiche ces heures de point de contrôle dans le bloc-notes de propriétés pour chaque
travail se trouvant dans le système. Une fois qu'un travail est supprimé du système,
le fichier d'audit de ce travail (numéro_travail.aa-mm-jj_hh-mm-ss.positional_attributes.cfg.csv) contient les heures de point de contrôle.
Le tableau ci-dessous montre des exemples d'heures de point de contrôle planifié et réel pour un travail ayant terminé la phase Imprimer et se trouvant en phase Terminé.
| Point de contrôle | Heure de point de contrôle planifié | Heure de point de contrôle réel |
|---|---|---|
| Réception : | 1/8/07 09:20:22 |
|
| Préparation : | 1/8/07 12:00:00 |
1/8/07 10:00:30 |
| Impression : | 1/8/07 14:00:00 |
1/8/07 12:00:59 |
| Terminer : |
Parfois, les heures de point de contrôle sont vides :
- Heure de point de contrôle planifié : La stratégie de service ne définit pas de point de contrôle pour une phase. Dans cet exemple, les heures de point de contrôle des phases Recevoir et Terminé ne sont pas indiquées car la stratégie de service ne définit pas de point de contrôle dans ces phases.
- Heure de point de contrôle réel : Un travail n'a pas terminé une phase ou un travail ne passe pas par une phase donnée. L'heure de point de contrôle réel pour la phase Terminé n'est généralement pas indiquée lorsque le travail est encore dans le système.
RICOH ProcessDirector peut mettre à jour les heures de point de contrôle planifié et réel lorsque vous traitez à nouveau un travail :
- Heures de point de contrôle planifié : Si vous utilisez l'action Traiter à nouveau pour retraiter un travail à partir de la première étape et que les propriétés de la stratégie de service ou des périodes hors service ont été modifiées, RICOH ProcessDirector calcule de nouvelles heures de point de contrôle planifié pour le travail.
- Heures de point de contrôle réel : Si vous utilisez l'action Imprimer à nouveau ou Traiter à nouveau pour retraiter un travail et que la stratégie de service indique Oui dans la propriété Réinitialiser au retraitement, RICOH ProcessDirector enregistre de nouveaux points de contrôle réel pour les phases que le travail termine à nouveau.